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  北京普莱克松科技有限公司 成立于2011年1月，作为Plexon公司负责全亚洲（除日本外）销售的办事处，目前设有香港，北京，上海，南京4个office，为了更好的服务于中国用户，我们每年都会举行技术交流会，把整个实验技术以及科学前沿的实验方法，手术的经验，产品的使用，软件分析等等，都会在交流会上与广大的plexon用户分享。通过交流使我们在体神经科学更进一步，我们也将为神经科学的腾飞做出自己不懈的努力！

  提供服务和产品是每一个HONG KONG PLEXON员工重要的工作。客户技术服务部将致力于不断改进服务水平，追求产品满足客户的需求。

 

客户服务调查

每年进行的客户服务调查，目的是聆听客户的意见，不断改进服务，提高客户服务的满意度。

 

强大的技术服务队伍

·我们的目标只有一个：为客户提供更好的服务。 

·目前有6位工程师和应用技术专家，均拥有硕士学位，其中大部分来自实验室，能够更准确的解决问题。 

·人员分布于南北方城市中心，为客户提供更快速的叫修反应。 

·每一位工程师都通过公司的严格培训及考试，工作经验丰富。

 

强大的总部技术支援

·我们有强大的总部技术支援队伍，分布于美国不同的工厂，提供所有技术上的支援。 

·除了提供技术咨询、解决技术问题和工程技术人员的培训外，更直接参与现场安装和动物手术的工作，也参与技术含量较高的实验设计，神经信号分析等。

 

客户看不见的服务

·全国设有4个office，配有多套样机服务，保证用户能够体验到可靠的设备以及细致的售前讲解，从而对整个实验有更多的了解，做到对每个实验细节有直观的印象。

·为了缩短供货时间，减轻客户等待实验的压力，我们在香港office 有专职人员负责发货事宜，对常用设备我们会有备货。 

·对于系统升级，我们与美国总部同步接轨，保证用户能够同步享受到系统，软件升级带来的方便与快捷

 

广泛的用户基础：

HONGKONG PLEXON 在短短的时间内，已经建立起了广泛的用户基础，也赢得了用户的广泛信任！